| Q:1. | 我於8/2訂了一台mini55，是採用自行付費取貨方式，但遲至今日都尚未通知是否可取貨，寫了mail也尚未回覆，請問一下此項商品是否已可取，若是貨品還無法領取，煩請告知還需要等多久，謝謝。 | | 發問時間: 2010/08/10 17:42:42 |
| A:1. | 站長的回覆:
范先生您好.很抱歉.目前MINI55缺貨中.近期應該會有新款上市50S導致MINI55都沒有貨.謝謝您 | 回覆時間: 2010/08/11 11:48:37 |
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| Q:2. | 我是厦门的吴昊，滑轨到了吗？ | | 發問時間: 2010/08/09 20:22:31 |
| A:2. | 站長的回覆:
吳大哥您好.滑軌已經在上星期五寄出.這幾天您應該就會收到.麻煩您再等一下喔. | 回覆時間: 2010/08/09 20:32:23 |
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| Q:3. | 您好，我在大陆，北京，请问是否可以在这里订购lumiquest的产品并邮寄呢？谢谢！ | | 發問時間: 2010/04/27 12:38:59 |
| A:3. | 站長的回覆:
親愛的客戶唐先生您好:
我們很樂意為您邮寄到大陸北京.請惠賜訂單
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:25:42 |
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| Q:4. | NG W2160單肩側背專業攝影包
NG-4567 斜肩便利側背包
我想買這兩各包~但是需要分開結帳? | | 發問時間: 2010/04/26 23:50:01 |
| A:4. | 站長的回覆:
親愛的客戶陳先生您好:
該商品為特價商品需分開結帳喔.
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:24:25 |
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| Q:5. | 你好，我想請問一下關於黑鳥飛粉紅系列...
裏面的皮革相機頸帶及皮革底片袋子有單賣嗎？？？ | | 發問時間: 2010/04/25 23:15:15 |
| A:5. | 站長的回覆:
親愛的客戶周先生您好:
黑鳥飛粉紅系列已正式完售.無單售皮革相機頸帶及皮革底片袋子.
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:23:25 |
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| Q:6. | 請問目前有現貨嗎？ | : National Geographic 國家地理 NG W5070 中型雙肩背包 | 發問時間: 2010/04/24 02:00:16 |
| A:6. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
國家地理 NG W5070 中型雙肩背包現貨供應中.請惠賜訂單
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:22:39 |
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| Q:7. | 請問一下你們電話怎麼都打不進去?? | | 發問時間: 2010/04/22 17:58:07 |
| A:7. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
忙線請再試一下
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:22:02 |
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| Q:8. | 請問Bumblebee 系列預計何時會上市? | : KATA Bumblebee UL-222 雙肩後背包 | 發問時間: 2010/04/22 12:54:16 |
| A:8. | 站長的回覆:
親愛的客戶Star您好:
Bumblebee 系列預計5月底上市.
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:19:49 |
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| Q:9. | FLM CB58FT云台承载linhof4X5大型座机，稳固吗？FLM最大的球形云台是不是这款？ | : FLM CB58FT 雲台 | 發問時間: 2010/04/21 21:49:29 |
| A:9. | 站長的回覆:
親愛的客戶Star您好:
FLM CB58FT 為FLM最大的球形云台 現貨供應.請惠賜訂單
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:18:42 |
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| Q:10. | 請問這是哪裡製的!?
如果購買要加運費嗎?? | : Superheadz Golden Half Hello Kitty 35週年聯名限量款 附底片 LOMO HOLGA | 發問時間: 2010/04/21 21:08:13 |
| A:10. | 站長的回覆:
親愛的客戶黃小姐您好:
Golden Half Hello Kitty 日本進口大陸製造.免運 請惠賜訂單
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:17:04 |
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| Q:11. | 您好：請問是否有Crumpler(小野人)新款500萬綠色的包包？謝謝 | | 發問時間: 2010/04/15 16:15:32 |
| A:11. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
Crumpler(小野人)新款500萬綠色的包包現貨供應中.請惠賜訂單
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/04/28 13:15:41 |
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| Q:12. | 不好意思 !!! 還沒寫完就送出去 !!! 請問有附以下這些東西嗎 ? 中英文對照使用說明書、CD-ROM、兩顆4號乾電池、原廠皮套、機身挽帶、USB傳輸線、 AV端子連接線 | : VistaQuest VQ5090 數位LOMO (非VQ1015) 數位LOMO相機 | 發問時間: 2010/04/13 13:24:09 |
| A:12. | 站長的回覆:
謝謝來信.都有附喔
| 回覆時間: 2010/04/13 14:00:15 |
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| Q:13. | 請問BBF可以安裝的外接閃光燈有那幾款？如於貴司購買，是否有保證書 & 保固多久呢？ | | 發問時間: 2010/03/21 13:10:55 |
| A:13. | 站長的回覆:
親愛的客戶陳先生您好:
請參考:
Holga 12MFC :
http://www.universal-photovideo.com.tw/showroom/view.php?C=5137782
Holga Minin 120 :
http://www.universal-photovideo.com.tw/showroom/view.php?C=5137771
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/03/23 11:23:54 |
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| Q:14. | 請問這款何時會有貨,還有其他的顏色可選擇嗎,謝謝喔 | : Holga 120 TLR 雙眼相機 | 發問時間: 2010/03/19 12:07:09 |
| A:14. | 站長的回覆:
親愛的客戶簡先生您好:
謝謝來信目前只有黑色.
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/03/23 11:31:10 |
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| Q:15. | 請問有包含同步線及無影罩轉接環嗎?
| : Elinchrom D-LITE4 (NEW) 套組. Elinchrom | 發問時間: 2010/03/14 00:17:56 |
| A:15. | 站長的回覆:
Dear Mr Pan :
謝謝來信.有包含同步線及無影罩轉接環
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/03/23 11:32:32 |
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| Q:16. | 請問有貨嗎？有保證書嗎? | : Black Bird Fly 135 雙眼腰平相機 (粉紅限量) " MASKED RIDER DENCADE" LIMITED EDITION 第二彈 | 發問時間: 2010/03/09 00:46:50 |
| A:16. | 站長的回覆:
親愛的客戶陳先生您好:
謝謝來信.現貨供應中.公司貨有保證書保固1年
環球攝錄影敬啟
| 回覆時間: 2010/03/23 11:34:17 |
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| Q:17. | 請問是正品嗎?有保證書嗎? | : National Geography 中型肩包 NG2475 (國家地理NG 2475) | 發問時間: 2010/01/13 10:25:54 |
| A:17. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
現貨供應中.請惠賜訂單.
http://www.universal-photovideo.com.tw/showroom/view.php?C=691998
環球攝錄影器材有限公司
地址：台北市中正區開封街1段112號1樓
聯絡電話：(02)2388-0100
網址: http://www.universal-photovideo.com.tw/
E-mail: service@universal-photovideo.com.tw
| 回覆時間: 2010/01/13 11:59:19 |
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| Q:18. | 請問是否還有現貨？謝謝您：） | : HOLGAROID 日本HOLGA拍立得背板 | 發問時間: 2010/01/12 20:01:18 |
| A:18. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
價格一樣.現貨供應中.請惠賜訂單. http://www.universal-photovideo.com.tw/showroom/view.php?C=429225
環球攝錄影器材有限公司
地址：台北市中正區開封街1段112號1樓
聯絡電話：(02)2388-0100
網址: http://www.universal-photovideo.com.tw/
E-mail: service@universal-photovideo.com.tw
| 回覆時間: 2010/01/13 11:59:46 |
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| Q:19. | 請問顏色是淡青綠色 還是土黃色帶點深綠 | : National Geography 小型肩包 NG2345﹝ 國家地理頻道﹞ | 發問時間: 2009/11/25 08:40:52 |
| A:19. | 站長的回覆:
謝謝您的來信詢問.
土黃色帶點深綠 | 回覆時間: 2009/11/25 10:29:01 |
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| Q:20. | 您好，近日購買NG5162背包一個，上網查詢NG官網說明有5年的保固，並說明只給original purchaser。因為將來要帶它長時間出國，所以需要這個保固。請問我們要怎麼取得呢?
官方網址:http://www.supporthexperience.com/
-earth exploer-warranty
不好意思麻煩您了，謝謝! | : National Geography 中型背包 NG5162﹝國家地理NG 5162﹞旅行家後背包 | 發問時間: 2009/10/04 00:24:41 |
| A:20. | 站長的回覆:
靳先生:
您好正成貿易回覆如次:
目前由於NG包已在台灣的機場販售，原廠回覆保固問題如下：
1. NG 包的保固屬於全球保固，意指不論客戶在何地購買NG包，KATA都會負責保固 (只要不是仿冒品)。如果客戶產品發生問題，可以向當地的代理商尋求協助，或是直接與我們聯繫 ( 請經由網路上的 "Contact Us" 區塊與我們聯繫 www.supporthexperience.com )
2. 保固範圍很難界定，因為KATA重視的是為何產品會損壞而非什麼零件/部位損壞。因此，只要不是因為下列狀況造成產品損壞，我們都會處理。
- 惡劣的氣候造成的損壞
- 濫用/使用不當造成的損壞
Best regards,
Jessie
| 回覆時間: 2009/10/06 10:18:45 |
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| Q:21. | 請問有現貨嗎? | : Sunpak auto 16R pro 環型閃光燈 | 發問時間: 2009/09/28 17:21:13 |
| A:21. | 站長的回覆:
謝謝您的來信詢問.
現貨供應歡迎您至公司門市或網路選購. | 回覆時間: 2009/09/29 11:31:58 |
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| Q:22. | Have it already arrived?
I want to go to your shop, and to buy it.
I will go to Taipei on October 14-16.
At that time, I want to buy it.
Is it possible to reserve this?
謝謝! | : KATA 3N1-22 數位3合1斜肩後背包 | 發問時間: 2009/09/24 23:59:38 |
| A:22. | 站長的回覆:
Dear Mr Tama:
Many thanks for your require for KATA 3N1-22 Backpack.
Ill rexerve 1 pcs for you when you arrived Taiwan.
Mike | 回覆時間: 2009/09/29 11:33:22 |
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| Q:23. | PD170有現貨嗎？若含下列配件共要多少錢：充電器、電池X2、三角架、大背包、Mini Mic1組、迴帶機...等。 | : SONY DSR-PD170 攝影機 | 發問時間: 2009/09/21 19:04:13 |
| A:23. | 站長的回覆:
林先生:
現貨供應歡迎來電洽詢 | 回覆時間: 2009/09/29 11:35:01 |
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| Q:24. | 請問GT1540該使用何種防寒套 | : GITZO GC5160F 腳管迷彩防寒套 | 發問時間: 2009/09/21 00:48:45 |
| A:24. | 站長的回覆:
曾先生:
請您選購GITZO GC2560 腳管防寒套.
http://www.universal-photovideo.com.tw/showroom/view.php?C=801011 | 回覆時間: 2009/09/29 11:37:25 |
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| Q:25. | 請問有黑色的嗎??有現貨嗎？？如何購買?? | : JENOVA 16002N 吉尼佛背包牛仔指南針書包型系列16002N | 發問時間: 2009/08/31 15:33:43 |
| A:25. | 站長的回覆:
黃先生:
您好.JENOVA 16002N 吉尼佛背包牛仔指南針書包型系列16002N 備有現貨請網路
下單即可.
謝謝您的詢問 | 回覆時間: 2009/09/01 18:13:20 |
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| Q:26. | 請問這個有現貨嗎? 另請問需付運費嗎? 謝謝!! | : Jenova 吉尼佛 原廠內套小 | 發問時間: 2009/08/30 00:12:05 |
| A:26. | 站長的回覆:
謝小姐:
您好.Jenova 吉尼佛 原廠內套小 備有現貨請網路下單即可.
謝謝您的詢問 | 回覆時間: 2009/09/01 18:14:48 |
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| Q:27. | 請問我有下單這台相機了
但是我得9/5才能匯款，
不知道可以嗎?!@@"
請問訂單的期限是到什麼時侯?
9/5匯款來得及嗎??
謝謝。 | : Superheadz Blue Ribbon Camera 相機(藍色) | 發問時間: 2009/08/28 23:54:57 |
| A:27. | 站長的回覆:
林小姐:
您好.沒有問題.我們將為您保留匯款後請來信告知.我們將為您發貨
謝謝您的詢問 | 回覆時間: 2009/09/01 18:15:28 |
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| Q:28. | 嗯~那麼8月份到貨上架前~
是否可以請您用mail通知~
或是可以先行預訂呢?
因為工作性質忙無法常上線~
無法和一般整天掛網的網友一起搶標~
所以每次都無法購買到~
| | 發問時間: 2009/07/04 11:26:16 |
| A:28. | 站長的回覆:
Dear Kudo:
沒有問題商品上市我將主動E-mail 通知您.
thanks
Mike | 回覆時間: 2009/07/06 18:39:17 |
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| Q:29. | 請問什麼時候會到貨?
還是已經賣完,沒有貨了? | : Black Bird Fly 135 雙眼腰平相機 (粉紅限量) " MASKED RIDER DENCADE" LIMITED EDITION | 發問時間: 2009/07/02 20:17:58 |
| A:29. | 站長的回覆:
您好:該款商品目前已經完售.日本預計8月份再次發售.商品一上市我們將Po至網站上.
謝謝
Mike | 回覆時間: 2009/07/06 18:40:48 |
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| Q:30. | 請問我可以先預約一份嗎
如公司到貨後請寄E-MAIL通知我
再次感謝 | : KODAK 18%標準灰卡 | 發問時間: 2009/07/01 20:42:27 |
| A:30. | 站長的回覆:
劉先生:
商品現貨供應中請惠賜訂單! | 回覆時間: 2009/07/03 10:30:10 |
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